AC德科维修保养中心
luyued 发布于 2011-02-04 09:22 浏览 N 次
AC德科维修保养中心是快修保养业的优质品牌,是以中国正在扩展的中国阶级私人用车车主为目标客户群而专门设计的。
AC德科维修保养中心为各种厂牌和车型的汽车提供优质的AC德科零配件以及专业、便捷的维修保养服务,并以此使顾客感受一流的维修体验。
客户的期望总是在不断改变,AC德科维修保养中心在技术上和客户服务上力争上游,除了关心车辆,为各类车型提供世界一流、快捷优质的车辆维修保养服务之外,同时亦关心车主,注重为顾客提供整洁亲切的服务环境以及合理的价格,并且无需预约。
通过快修保养中心的方针、邻近地区的销售规划、以及来自AC德科的专业技术培训和客户服务培训,结合起来形成了一个强有力的AC德科维修保养中心品牌形象,在不断吸引新的客户的同时,更致力打造更多的忠诚客户,力争成为快修保养服务方面的世界级领袖。
为了实现“世界级”的客户服务,AC德科制定了一系列包括设施、人员、培训、运营等各方面标准。AC德科将在全国范围内始终不渝地严格执行这些标准,以确保AC德科维修保养中心的形象。所有这些标准,都建立在“超越客户期望”的基准之上。这些标准主要表现在以下几个方面:与顾客的交流、价值、质量、方便。品牌价值:
我们的承诺:
全球及中国现状:
AC德科维修保养中心为各种厂牌和车型的汽车提供优质的AC德科零配件以及专业、便捷的维修保养服务,并以此使顾客感受一流的维修体验。
客户的期望总是在不断改变,AC德科维修保养中心在技术上和客户服务上力争上游,除了关心车辆,为各类车型提供世界一流、快捷优质的车辆维修保养服务之外,同时亦关心车主,注重为顾客提供整洁亲切的服务环境以及合理的价格,并且无需预约。
通过快修保养中心的方针、邻近地区的销售规划、以及来自AC德科的专业技术培训和客户服务培训,结合起来形成了一个强有力的AC德科维修保养中心品牌形象,在不断吸引新的客户的同时,更致力打造更多的忠诚客户,力争成为快修保养服务方面的世界级领袖。
为了实现“世界级”的客户服务,AC德科制定了一系列包括设施、人员、培训、运营等各方面标准。AC德科将在全国范围内始终不渝地严格执行这些标准,以确保AC德科维修保养中心的形象。所有这些标准,都建立在“超越客户期望”的基准之上。这些标准主要表现在以下几个方面:与顾客的交流、价值、质量、方便。品牌价值:
AC德科作为我们售后市场汽车零部件及相关服务的品牌名称,有其特有优势,它是一个值得信任的、产品系列齐全的品牌,同时也是个全车系品牌,为绝大部分车型提供全线高质量零部件。
AC德科提供零部件产品的深度和广度使AC德科能够在业界显示其独一无二的优势,全系列的零部件产品不但有通用汽车的质保作为保障,并且还提供所有相关的技术服务和产品培训支持。
AC德科为成为全球业界领导者而全心努力,并且以独树一帜的市场推广作为支持。我们根据各个市场的品牌发展进程来提供不同的市场营销工具,进行客户引导。
您可完全信任AC德科,因为它将为您提供最好的零配件、最好的替换及维修服务。
·换油及滤清器更换
·油品升级及更换
·蓄电池更换
·空调系统服务
·自动变速箱保养
·悬架系统服务、减震器更换
·皮带检查及更换
·刹车片检测及更换
·充电系统检测
·发动机附件服务
·车外、内照明检查及更换
·燃料系统清洁
·轮胎更换及相关服务
·发动机调整
·雨刷更换
·四轮定位
我们的承诺:
· 卓越的服务
· 高品质的零件
· 各车种的专业维修
· 物超所值的贴心服务
全球及中国现状:
AC德科维修中心是全球性经营计划,AC德科的维修站分布在全球24个国家。各中心均是统一品牌及标准形象,并提供高质量零件及服务。在亚洲,中东及美洲增长最为迅速,而客户群亦随之日益庞大。
AC德科维修中心在2000年进入中国大陆,目前已经遍布全国,而在北京、浙江、广东等地已成功发展汽车快修网络和配件供应网络。在各地区代理商的积极配合下,AC德科维修中心已建立成为的平台,在不断推广及市场的需求下,我们定下2006年目标为242家维修站。
随着中国汽车售后市场的急速发展,我们亦定在未来五年在中国发展到1000间维修站的目标。为客户提供世界级优质服务的平台。
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